TOPへ
 

ジュエリーリフォーム作品集
オーダージュエリー作品集オーダーメイドマリッジリング・エンゲージリング作品集
ルースダイヤモンド
どうやって頼むの?お越しくださいお客様の声
ジュエリープロダクトアドバイザー林ゆかりのコラム

きままなプライベートブログオリジナル商品を販売していますプラチナプチネックレスリフォーム2万円企画かわいいハートチェーンネックレス9800円 コラボレーション・準備中業者の皆様へ 準備中


TOP >コラム>ダイヤモンドすり替え事件

 ダイヤすり替え事件


ダイヤすり替え:東京高裁も認定 伊勢丹に賠償命令、毎日

ダイヤモンド(約2.2カラット)の指輪をリフォームに出したところ、人工石(キュービック・ジルコニア)にすり替えられたとして、東京都内の女性が大手百貨店「伊勢丹」に慰謝料などを求めた訴訟で、東京高裁は30日、1審・東京地裁に続きダイヤの返還と120万円の支払いを命じた。

西田美昭裁判長は「ダイヤは業者の保管中にすり替えられた」と判断した。

判決によると、女性は03年11月、伊勢丹新宿店で、結婚10周年に夫から贈られたダイヤの指輪をプラチナリングに変えるリフォームに出し、ダイヤを預けた。リフォームは伊勢丹の委託を受けた業者が担当した。

伊勢丹側は「預かった石はもともとジルコニアだった」と主張したが、判決は預かった石が6本つめに留められていたのに、引き渡されたジルコニアの傷は4本つめに留められて付いたと考えられると指摘。

「人柄や生活状況から原告が偽っていたとは考えられない」と述べ、すり替えがあったと認めた。

そのうえで、女性が記念として指輪を愛用し、すり替えのショックで体調を崩したことなどから、慰謝料として100万円を認定。ダイヤを返還できない場合は、470万円を支払うよう命じた。


というのが報道で伝えられた内容。ですが私としては信じがたい。 不振な点は次の点。

@伊勢丹にしても製作を委託された業者にしても得になることは何もない。つまりリスクを犯してまでダイヤをすり変えるメリットは何もない。すり変えるという行為がありえない。

A伊勢丹にしても業者にしても2.2ctのキュービックジルコニアはルーペなど使わなくてもすぐ分かる。

B伊勢丹が預かったときに『無色透明石』として預かっているかどうか?『ダイヤモンド』として預かったのなら伊勢丹側に勝ち目はないでしょうが、そんなミスを伊勢丹がするとは思えない。

Cキズが付いて戻ってきたということだが、ダイヤの石留めの時にキズが付くとはあまり考えられない。

D裁判長の判断理由。 「人柄や生活状況から原告が偽っていたとは考えられない」ってどういうこと?もし詐欺なら伊勢丹は570万円損失です。痛い。





私の推理。

この女性が最初にこのリングを購入した時点ですでにキュービックジルコニアだったのではないか。女性は知らぬまま何年もダイヤモンドと思って所有していた。リフォームを預かった時、伊勢丹側はキュービックと分かっていたがお客様の機嫌を考えて指摘出来なかった。預かり伝票にも『無色透明石』とおそらく書いたでしょう。キズは元の枠の爪の下にあって隠れていてあらたに4本爪にした折、露出してしまった。お客様はそこで始めておかしいと気づき伊勢丹に抗議して実はダイヤモンドではなかったと発覚。お客さまは伊勢丹がすり替えたと思って訴えた。伊勢丹も最初からダイヤではないと分かっていたので裁判に応じた。お客さまに悪意がないとするならこんな推理をしてみましたが。。。どうでしょう。

実は私も先日こんなことがありました。小売店さまのサロンにお客様がリフォームをされたいとお持ちになったスリーストーンペンダントがやはりキュービックジルコニアで、しかもお客様は長いあいだダイヤモンドだと信じていらっしゃいました。老舗のジュエリー店で購入されていて鑑定書もあり、娘さんに今度お譲りになろうと思っていたとのこと、とても落胆されていらっしゃいました。私もご指摘しづらかったのですがお話させていただきました。

最近はそんなことはないと思いますが、ひと昔は消費者の無知を逆手にとって詐欺を働く悪徳業者もいたのでしょうね。何十年も経ってこんなことが発覚するなんてホントウに悲しくなります。

 

 林ゆかりのコラムTOPへ戻る


 

 



 ■当サイトすべての画像を許可無く使用する事は固く禁じさせて頂きます。 よろしくお願いいたします■
  Copyright c 2005 Gemplus Co.Ltd. All Rights Reserved
 (有)ジェムプラス 
  tezukuri@zamaki.com  TEL/FAX: 03-3835-8847  
ホーム ジュエリーリフォーム オーダーメイドジュエリー コラム 店舗情報・アクセス